26 апр. 2010 г.

Запоздамши

Что-то не пишется у меня в блог.

Весна

Не то, чтобы ничего интересного не происходило. В конце концов, весна наступила, можно и про это накидать фотографий, поддержав всеблоггерское воодушевление тем, что хоть появилось о чём написать.

Гомель, 17 микрорайон

12 апр. 2010 г.

Киев 2010

На прошлой неделе побывал в Киеве. Красивый всё-таки город! Там уже была вовсю весна, солнышко, тогда как я улетал из ещё пасмурной и прохладной Москвы.

Что в этот раз поразило.

Во-первых, там фотоаппараты и объективы в магазине даже на Крещатике стоят в полтора раза дешевле, чем в Москве. Я серьёзно пожалел, что купил осенью себе Canon 24-70 2.8L в Москве. На будущее надо будет сначала внимательно изучать предложения в Киеве. Но говорят, особое внимание тут надо обращать на «белизну» изделия и оригинальность гарантии.

Во-вторых, не ожидал увидеть такую ярко выраженную деловую активность. Жизнь кипит, мужички с портфелями и в дорогих костюмах шныряют по городу, совещаются в кафешках (в любой кафешке можно обнаружить хотя бы один столик, за которым активно обсуждают бизнес), сидят с ноутбуками...

Жил я в гостинице «Днепр». Вполне себе достойная гостиница, немного советская (касается в основном обслуживания), но в самом центре города, чисто, всё что нужно есть, мне, в общем, понравилось, хоть и без особых понтов. Номер эконом стоил 88 евро за сутки. Когда ехал обратно, со мной в купе ехал парень, который жил в гостинице «Крещатик». Там, по его рассказам ничуть не хуже, а даже лучше, а стоимость ниже. Надо будет как-нибудь попробовать там поселиться.

Погулять удалось всего пару часиков, за которые я наделал немножко фотографий телефоном. Поэтому сразу прошу извинить за качество снимков.

20100408_142105_kiev_DSC00071

Это был вид из гостиницы «Днепр», где я жил, на Майдан Незалежности. Живописный дворик на переднем плане. Как у нас — на Крещатик выходит окрашенная часть здания, а внутрь двора — не окрашенная.

On-line support

Модная нынче штука. Онлайн чат со службой поддержки. Вроде здорово. Возникла проблема, сразу обратился, сразу получил помощь.

Мой сегодняшний диалог с одной из таких служб (обратите внимание на время сообщений):

Ожидайте пожалуйста, идет соединение с оператором...
К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?

15:40:37 Вы: Здравствуйте. Я сегодня олоко 14:10 MSK попытался... (далее я изложил суть проблемы)

Форма успешно отправлена

15:41:41 Оператор: заполните форму. пожалуйста

15:44:54 Вы: Готово
15:58:03 Вы: Подскажите, получили ли Вы заполненную форму? Как долго ожидать ответа?

[прошло 50 минут]

16:38:30 Вы: Разобрался сам. Спасибо за «помощь».

Всё-таки технологии не могут победить разгильдяйство.

Lamer’s blog

2 апр. 2010 г.

Вредные советы менеджеру

Если вы хотите оказать особое внимание клиенту или партнёру, то на титульной странице презентации обязательно нужно написать «для <Имярек>». Ваши партнёры будут польщены даже если вы не удосужились перевести презентацию на понятный им язык.

Lamer’s blog

Апрельские тезисы

Ну, рассказывайте. Кому какие розыгрыши понравились?

Меня убил розыгрыш сайта «Живая вода». Пока не дочитал в конце до даты публикации, сидел и тихо офигевал, до чего дошёл прогресс. Nerd

imageНаконец-то разработана технология, благодаря которой для аквариумистов, живущих в удаленных уголках России, фактор пространства-времени утратил своё значение. Аквариумных рыб теперь можно пересылать по почте.

Уже более года назад аквариумный интернет-магазин «Живая Вода» начал торговлю аквариумными рыбками и растениями. Этот опыт оказался очень успешным. Скажем честно, спрос на «живоуголковскую» рыбу превзошел все наши ожидания. Нам даже пришлось выделить живой товар в отдельную корзину, иначе персонал просто физически не справлялся с объемом заказов.

В настоящее время мы в полном объеме выполняем заказы на живой товар питерцев и москвичей, однако все чаще стали получать жалобы от жителей других регионов России. Аквариумисты буквально в ультимативной форме требуют, чтобы мы начали доставку рыбок по всей России. И их можно понять. Люди не виноваты, что живут не в Санкт-Петербурге и Москве. По сути дела, ограничивая наши поставки только этими регионами, мы допускаем «дискриминацию» в отношении аквариумистов из других.

imageОднако, причины такого положения дел вполне понятны и объективны: рыбки, как правило, не переносят дороги продолжительностью более трех суток, пакеты с рыбками постоянно должны находиться при благоприятной температуре окружающей среды (20-25°С). Кроме того, пакеты во время всего пути к потребителю должны сохранять свою герметичность. Тут не надо никому ничего доказывать: ни почта, ни транспортные компании обеспечить выполнение этих условий пока еще не могут... и еще долго не смогут...

Тем не менее, мы всегда стремимся решить проблемы потребителя, какими бы сложными эти проблемы ни казались. И в этот раз мы сделали все возможное и невозможное: теперь житель любого региона России может получить из Живой Воды рыбок в обыкновенной консервной банке. Нарушить её герметичность трудновато даже для нашей почты. Как правило, банки приходят к потребителю только лишь несколько помятыми, однако это уже мелочи, не влияющие на суть дела. Аквариумные рыбки в банках остаются живыми и здоровыми. Потребителю остается только аккуратно вскрыть банку (нельзя использовать обычный консервный нож или просто нож — это может привести к механическим повреждениям заключенных в банку рыб, за которые Живая Вода не будет нести ответственности, а надо использовать безопасные открывашки, см. фото 1, 2), затем добавить прямо во вскрытую банку с неподвижной пока рыбой порошок-оживитель из специальной капсулы (входит в комплект поставки). Порошок быстро выводит рыб из анабиоза.

image

И в заключении сделаю важное замечание для любителей дискусов. Баночный дискус после вскрытия жестянки еще 2-5 дней (в зависимости от срока консервации) плавает в горизонтальном положении, то есть на боку. Это понятная ситуация, связанная с продолжительным пребыванием рыбы в плоской банке. Мы гарантируем в дальнейшем совершенно нормальное поведение рыбы. Таким образом, плавание высокотелых рыб на боку в первые дни после выхода из анабиоза не является причиной для предъявления рекламации. Коллектив Интернет-магазина Живая Вода желает всем успехов в аквариуМистике!

Рассказ и фото В.К. 01.04.2010

Буду собирать понравившиеся розыгрыши тут:

  1. Преподаватель на лекции (спасибо за наводку eao197).
  2. Там же, но розыгрыш на хэллоуин.

1 апр. 2010 г.

О сантехниках

Хорошо сказано, точно, но интеллигентно:

У сантехника чёрная душа. Он может наорать на котика, выжать из пенсионерки рубль и наступить сапогом в ванную, куда хозяйка садится белой попой. Невероятно наглеют люди, лишь овладев заклятием прочистки унитаза.

P.S. У вас вся спина белая.

Lamer’s blog